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Conditions de retour

Procédure de retour
Afin de pouvoir traiter le retour du produit dans les meilleurs délais et dans des conditions optimales, la société  JARDIMOTOCULTURE SAS  demande à l’acheteur de bien vouloir respecter la procédure de retour suivante :
1-     Demander un numéro de retour par e mail à l’adresse suivante (en précisant son numéro de commande) : sav@jardimotoculture.com
Le numéro de retour permettra à la société  JARDIMOTOCULTURE SAS  d’assurer un suivi interne tout au long de la procédure et de pouvoir traiter la demande de l’acheteur dans un temps optimal.
2-     Une fois le numéro de retour communiqué par les équipes de la société  JARDIMOTOCULTURE SAS  à l’acheteur, ce dernier devra remettre le ou les produits qu’il souhaite retourner dans leurs emballages d’origine.
3-     L’acheteur devra ensuite remplir intégralement le formulaire qui lui sera communiqué par la société  JARDIMOTOCULTURE SAS  et le joindre à son colis. 
4-     L’acheteur devra retourner, à sa charge, le ou les produits accompagnés du formulaire à l’adresse suivante (en inscrivant de manière lisible son numéro de retour sur son colis) :

Demande
de pièce

Demande de pièces

Vous pouvez nous faire une demande de pièce en remplissant les informations du formulaire suivant :